Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

ZaakAI is een product van Rally Lab, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92583849, gevestigd aan Mr. W. M. Oppedijk van Veenweg 22L2, Burgum. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die je via deze website met ons deelt. In deze verklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken en welke rechten je hebt.

Welke gegevens we verwerken

Als je de intake, de calculator of het contactformulier verstuurt, ontvangen we:

je naam, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres en eventueel je telefoonnummer;
je bericht of toelichting;
je antwoorden in de intake: branche, aantal medewerkers, wensen, software en doelen, en het pakketadvies dat daaruit volgt;
welke pagina's van deze website je bekeek voordat je het formulier verstuurde, en eventuele campagnecodes (utm) in de link waarmee je binnenkwam;
of je nieuws van ons wilt ontvangen.

Om misbruik en spam te voorkomen, maken we van je IP-adres een versleutelde code (hash). We bewaren je IP-adres zelf niet en verwijderen deze code binnen twee dagen. Daarnaast controleert Cloudflare Turnstile of het formulier door een mens wordt ingevuld.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

Om contact met je op te nemen, je vraag te beantwoorden en je een passend advies of voorstel te sturen. Grondslag: stappen die je zelf vraagt voorafgaand aan een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om op een aanvraag te reageren.
Om de website en formulieren te beveiligen tegen misbruik. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
Om je af en toe nieuws over ZaakAI te sturen, alleen als je daarvoor kiest. Grondslag: toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Word je geen klant, dan verwijderen we je aanvraag uiterlijk twaalf maanden na ons laatste contact. Word je wel klant, dan bewaren we je gegevens zolang de overeenkomst loopt en daarna zolang de wet dat verplicht, bijvoorbeeld zeven jaar voor de administratie.

Wie je gegevens namens ons verwerken

We werken met de volgende dienstverleners. Met hen hebben we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Supabase: database waarin je aanvraag wordt opgeslagen, in een datacenter in de EU.
Netlify: hosting van deze website.
Cloudflare: Turnstile, de controle tegen spambots.
Resend: verzending van de interne e-mailmelding over je aanvraag.

Een deel van deze partijen is gevestigd in de Verenigde Staten. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies en opslag in je browser

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Wat je invult en welke pagina's je bekijkt, bewaart de website in je eigen browser (localStorage), zodat je later verder kunt waar je gebleven was. Dat wordt alleen naar ons verstuurd als je zelf een formulier verstuurt. De interactieve demo bewaart zijn gegevens ook alleen in je browser; daarvan ontvangen wij niets. Je kunt dit wissen via de instellingen van je browser.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken tegen het gebruik, het gebruik laten beperken, je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen en je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar hallo@zaakai.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het natuurlijk graag eerst zelf.

Wijzigingen

Als ZaakAI verandert, passen we deze verklaring aan. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde. Vragen? Neem contact met ons op.